TSR Special Trailers en kwaliteit

Kwaliteit is een belangrijk onderwerp bij ons bedrijf. Wij zijn dan ook continu bezig om ons kwaliteitsniveau te handhaven en te verbeteren daar waar mogelijk. Bij TSR Special Trailers zijn we van mening dat kwaliteit niet alleen gevormd word op de productie vloer, maar met alle afdelingen samen. Zo werken wij dan ook met diverse interne procedures die voldoen aan vooraf opgestelde kwaliteitsnormen. Zo kijkt er altijd iemand over iemands schouder en wordt niks aan het toeval overgelaten. Het doel is om een zo goed mogelijk resultaat te leveren, uw nieuwe oplegger.
 

De verkoop

Het hele proces van kwaliteit begint al bij de verkoop. Onze vakbekwame verkopers zijn u graag van dienst, zij begeleiden u bij het vinden van de perfecte oplossing voor uw transport situatie. Zij hebben alle kennis en ervaring in huis om u te adviseren en zetten uw wensen zo gedetailleerd mogelijk op papier. Vervolgens gaat onze tekenkamer aan de slag met het uitwerken van een technische detailtekening. Voordat de oplegger in productie wordt genomen, wordt de overzichtstekening nogmaals met de klant besproken. Na uw definitieve goedkeuring, beginnen we aan het productie proces;

De productie

Allereerst beginnen we aan de ruwbouw. In deze fase worden het chassis en de diverse onderdelen samengesteld en volledig gelast. Dit gebeurt met de laatste technologieën en meest geavanceerde apparatuur. Uitsluitend hoge staalkwaliteiten worden gebruikt. Nadat het chassis in de ruwbouw gereed is wordt deze zorgvuldig gecontroleerd door onze kwaliteitsmanagers.

Vervolgens worden het chassis en overige staaldelen geconserveerd in onze geavanceerde en moderne conserveringsstraat. De conservering is een belangrijk onderdeel en bepaald mede de levensduur van uw oplegger. Hieraan besteden wij dan ook veel aandacht. Eerst wordt het chassis volledig gestraald. Daarna wordt alles stof en vet vrij gemaakt en grondig gereinigd. Dan wordt het geheel behandeld met een anti-corrosie zinkstof houdende primer of volledig geschoupeerd (optioneel). Een tweede laag van een epoxy primer wordt aangebracht binnen vastgestelde tijd en dit wordt op de juiste temperatuur gedroogd. Als laatste volgt een verf laag van een 2 componenten coating, uiteraard in de kleuren van uw keuze. Een keurmeester controleert zorgvuldig de laagdikte en of alles is behandeld alvorens de oplegger doorschuift naar de volgende fase. Deze eersteklas en langdurige anti-corrosie bescherming voldoet volledig aan de eisen van de DIN/ISO12944 norm.

Nu het chassis gereed is en volledig geconserveerd beginnen we aan de eindmontage. In deze fase worden alle losse componenten, zoals assen, remmen, verlichting, hydrauliek en pneumatiek geïnstalleerd. Deze delen worden geheel geïnstalleerd volgens de voorschriften per leverancier, volgens onze samengestelde schema’s en conform Europese richtlijnen. Uitsluitend onderdelen van de beste (Europese) leveranciers worden hiervoor gebruikt. Tijdens de eindmontage wordt de oplegger regelmatig gecontroleerd opdat de onderdelen juist zijn geïnstalleerd en naar behoren functioneren. De oplegger is nu feitelijk gereed en bijna gereed voor aflevering;

De Aflevering

Voordat de oplegger definitief wordt afgeleverd wordt deze helemaal gebruiksklaar gemaakt en worden de laatste puntjes in orde gemaakt, conform hetgeen wat met de klant afgesproken is. Nu volgt een allerlaatste kwaliteitscontrole en wordt de oplegger in zijn geheel getest aan de hand van een lijst met kritieke punten en op zijn functionaliteit. Dit geschiedt onder toeziend oog van onze technische directeur, die na goed vinden, de oplegger gereed meldt voor levering. Nu kunnen zowel wij, als u, er zeker van zijn dat de oplegger volledig naar behoren functioneert en in gebruik kan worden genomen.

Indien gewenst verzorgen wij aansluitend ook nog de eventuele keuring van uw oplegger en wordt deze voorzien van kenteken. Ook bij de aanvraag van de nodige vergunningen, zoals Paragraaf 70, zijn wij u volledig van dienst.

De Service

Ook nadat de oplegger aan u is geleverd blijven wij u graag van dienst. Zo kunt u altijd bij ons terecht voor vragen of aanvullende informatie. Heeft u onverhoopt toch een probleem of mankement aan uw oplegger, geen probleem. Wij beschikken over een uitgebreid netwerk van service partners in heel Europa en andere delen van de wereld, zo kunnen we u snel weer op weg helpen. Alle onderdelen hebben wij op voorraad en kunnen we snel leveren.

Het bewijs

Het bewijs van onze kwaliteit wordt geleverd doordat wij onze productie, processen en systemen volledig voldoen aan de eisen gesteld in de EU Richtlijnen van 2007/46/EC norm. Uiteraard worden onze opleggers volledig gebouwd conform Europese Richtlijnen. 

Maar het belangrijkste bewijs wordt geleverd door onze trouwe en tevreden klanten, al ruim 25 jaar, dus dat wilt toch wat zeggen. Ook leveren wij vandaag de dag onze opleggers wereldwijd, dankzij onze betrouwbare kwaliteit kunnen we dat ook realiseren en hebben ze zich zelf in de meest extreme omgevingen bewezen.

Een feit waar we trots op zijn!